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黑谷汽车行业管理系统软件

来源:www.xmheigu.com │  网站编辑:黑谷 │  发表时间:2018-09-03 14:54

典型企业: 一汽大众,东风汽车公司,广汽丰田汽车有限公司,联合汽车电子有限公司,长城汽车,日产,上汽集团等各大汽车企业。
 
相关汽车: 本田,客车,大众甲壳虫,雪佛兰新赛欧,江铃汽车,纯电动汽车,金杯海狮,兰德酷路泽,别克,自卸车,三菱汽车,荣威,蓝鸟等各大汽车。
 
随着汽车行业竞争的加剧,市场日趋饱和,粗放式管理的缺陷日益暴露,导致汽车行业企业利润不同程度的下滑,要想满足汽车行业客户个性化的需求,适应未来的发展,急需一整套汽车行业系统软件管理体系,提供整体的汽车行业信息化解决方案;百年基业,信息为本。
 
主要需求及解决方案:
 
一、客户管理
 
客户集中建档管理加密存储,达到互相隔离与集中并举,防止业务撞单及人员流动造成的客户流失,黑谷软件设定平级之间互相屏蔽,并根据部门、职务不同设定字段信息的查阅、修改、删除等权限。做到客户信息的充分隔离,并能集中管控集中资源。指导企业通过帕累托“二八法则”专注开发高价值客户,提高客户转化率;并能集中管控并对客户来源、行业、区域、部门等进行统计分析,方便进行汽车行业领导进行广告投放、市场营销、渠道开拓、绩效考核等决策支持。
 
二、销售过程
 
客户交接信息全面,不只是散乱客户名单罗列,需要以往所有沟通联系记录,清晰明确客户需求及洽谈细节,否则将浪费大量的潜在客户,也无需再从头开始销售过程。 黑谷软件通过洽谈进展管理可以节省大量客户开发成本的同时,防止竞争对手趁机挖墙脚。
 
三、团队管理
 
汽车行业业务人员必须清晰明确销售过程关键要素、关键点,做到章法有度的专业销售,部门领导能够全面知晓各客户最新进展程度,统筹安排工作计划及投入精力。发现问题予以指导解决,全力提升团队销售技能。黑谷软件协助企业科学把控销售流程,量化过程考核机制,消除结果考核的弊端,根据企业实际情况建立章法有度的销售管控体系,系统性的提升团队的销售战斗力。
 
四、费用管控
 
提升汽车行业企业利润,必须做到“开源、节流”中的费用控制,费用开销必须与客户、业务行踪密切关联,做好“事前申请、事中存证、事后审查”相结合,清晰明确的把每一笔费用都用在刀刃上。
 
五、销售台账
 
销售数据必须全面细致,能够实现成本、利润的计算、业务人员奖金提成等绩效核算,及时催收回款,预防坏账发生。
 
六、售后服务
 
及时记录客户反馈问题、投诉、咨询、处理情况等,不断完善产品服务质量,提升客户满意度。建立售后服务各种问题及解决方案知识库,方便汽车行业客服人员快速响应客户的服务要求。
 
七、协同办公
 
汽车行业公司文件、公告通知、任务目标上传下达,保证消息的及时、准确传递与反馈。待办事务提醒、工作日志、请假、出差、用款、费用报销及自定义表单等业务流程审批、设备资产、办公用品、车辆管理、公文流转等。
 
八、人力资源
 
实现招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列人力资源管理,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为汽车行业企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
 
九、财务管理
 
销售回款、应收款、销售开票、采购付款、应付款、采购收票、成本核算、费用报销、固定资产、薪资统筹等贯穿整个公司的资金流。通过对各财务数据的分析,设法“开源”、“节流”,实现汽车行业企业利润最大化。
 
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详细汽车行业系统软件解决方案内容请联系黑谷软件:400-800-9324


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